Lucy - KI-Telefonassistentin | 24/7 Intelligente Anrufannahme mit Künstlicher Intelligenz
🎯 KI-gestützte Telefonie

Lucy – Ihre KI-Telefonassistentin der nächsten Generation

24/7 Anrufannahme mit künstlicher Intelligenz – natürliche Gespräche, automatische Terminbuchung & intelligente Kundenbetreuung für Ihr Unternehmen.

📞 Demo anhören
DSGVO-konform
In 24h einsatzbereit
Keine Vertragsbindung
Lucy Telefonassistentin

Warum Lucy?

Lucy unterscheidet sich grundlegend von klassischen Telefonanlagen oder Call-Center-Diensten

🚀

Sofort einsatzbereit

Keine komplizierte Installation. Lucy integriert sich nahtlos in Ihre bestehende Telefonanlage. Setup in unter 24 Stunden.

🤖

KI-gestützt & lernfähig

Lucy lernt kontinuierlich aus jedem Gespräch und passt sich an die Bedürfnisse Ihrer Praxis an – intelligenter als jede Telefonanlage.

💰

Günstiger als Personal

Ab 150€/Monat – kostet weniger als eine halbe Teilzeitkraft, arbeitet aber 24/7 ohne Urlaub oder Krankheitstage.

Alle Funktionen im Überblick

Lucy übernimmt das komplette Telefon- und Kundenmanagement für Ihr Unternehmen

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Rufweiterleitung & Integration

Einfache Integration mit Ihrer bestehenden Telefonanlage – funktioniert mit jedem Anbieter.

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Universelle Kompatibilität
Funktioniert mit allen Telefonanlagen
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Flexible Weiterleitung
Nach 5-10 Sekunden oder sofort
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24/7 Verfügbarkeit
Auch nach Feierabend & am Wochenende
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Keine Hardware nötig
Rein softwarebasierte Lösung
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Professionelle Gesprächsannahme

Lucy führt natürliche Gespräche und erfasst alle wichtigen Informationen strukturiert.

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Natürliche Gesprächsführung
Freundlich, professionell & empathisch
✓
Hohe Anrufvolumen
Mehrere Anrufe gleichzeitig
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Vollständige Datenerfassung
Name, Anliegen, Kontaktdaten
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Praxisspezifisch anpassbar
Auf Ihre Fachrichtung zugeschnitten
📅

Automatische Terminverwaltung

Lucy bucht Termine direkt in Ihr System und verwaltet Absagen & Verschiebungen eigenständig.

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Direkte Kalenderintegration
Termine direkt ins System gebucht
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Automatische Erinnerungen
SMS & E-Mail vor dem Termin
✓
Absagen-Management
Freie Slots automatisch neu vergeben
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Wartelistenverwaltung
Automatische Nachrückerliste
🔒

Datenschutz & Sicherheit

Unsere Telefon-KI basiert auf einer DSGVO-konformen technischen Infrastruktur und unterstützt eine datenschutzgerechte Verarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

✓
Verschlüsselte Datenübertragung
Alle Daten werden über moderne TLS/HTTPS-Verschlüsselung übertragen
✓
EU-basierte Serverstandorte
Datenverarbeitung ausschließlich auf Servern innerhalb der EU (u.a. Frankfurt)
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Keine Gesprächsaufzeichnung
Telefonate werden nicht aufgezeichnet – nur erforderliche Informationen werden verarbeitet
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Hohe Sicherheitsstandards
Infrastruktur-Provider erfüllen etablierte Compliance-Standards mit regelmäßigen Prüfungen

🎧 Hören Sie Lucy in Aktion

Echte Beispiel-Anrufe zeigen, wie natürlich und professionell Lucy mit Anrufern spricht

📞

Terminbuchung & Informationsanfrage

Lucy nimmt einen Anruf entgegen und bucht einen Termin für einen Kunden mit konkretem Anliegen.

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Allgemeine Anfrage & Öffnungszeiten

Ein Kunde ruft wegen einer Anfrage an und erfragt die Öffnungszeiten - Lucy beantwortet alles professionell.

🔄

Terminverschiebung

Lucy hilft einem Kunden dabei, einen bestehenden Termin zu verschieben und findet direkt eine neue passende Zeit.

Alle Gespräche werden automatisch dokumentiert und an Sie weitergeleitet

Was unsere Kunden sagen

Über 20 Unternehmen vertrauen bereits auf Lucy

👨‍💼
Michael Weber
Geschäftsführer, Köln
★★★★★

"Seit wir Lucy nutzen, haben wir keine verpasste Anrufe. Unsere Kunden sind begeistert, dass sie auch nach 18 Uhr jemanden erreichen."

Unternehmen: Mittelstand, ~250 Anrufe/Woche
👩‍💼
Sarah Hoffmann
Inhaberin, München
★★★★★

"Die automatischen Terminerinnerungen haben unsere No-Show-Rate um 65% reduziert. Lucy amortisiert sich jeden Monat von selbst."

Unternehmen: Dienstleister, ~180 Anrufe/Woche
👨‍💼
Thomas Schneider
Teamleiter, Berlin
★★★★

"Mein Team kann sich endlich auf die Kunden vor Ort konzentrieren. Die Einrichtung war kinderleicht – super Service"

Unternehmen: Service-Team, ~400 Anrufe/Woche
20+
Zufriedene Unternehmen
1.500+
Anrufe pro Monat
4.8/5
Durchschnittsbewertung

Transparente Preise

Wählen Sie das Paket, das zu Ihrer Unternehmensgröße passt – keine versteckten Kosten

Kleines Unternehmen

Basic

150€
pro Monat
200 Minuten inklusive
+1,00€ pro Zusatzminute
  • 24/7 Anrufannahme
  • Automatische Terminbuchung
  • E-Mail-Zusammenfassungen
⭐ Empfohlen
Mittleres Unternehmen

Pro

300€
pro Monat
500 Minuten inklusive
+0,80€ pro Zusatzminute
  • Alles aus Basic plus:
  • Wartelistenverwaltung
  • Kalender-Integration (Outlook, Google)
Großes Unternehmen

Enterprise

500€
pro Monat
1000 Minuten inklusive
+0,60€ pro Zusatzminute
  • Alles aus Pro plus:
  • Prioritäts-Support
  • Individuelle Anpassungen

Monatlich kündbar • Keine Einrichtungsgebühr bis zum 31.03

Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über Lucy wissen müssen

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+015735599499
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